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Atuamos como intermediadores de produtos selecionados no mercado internacional, trazendo ao Brasil peças exclusivas e tendências globais com excelente custo-benefício. Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda que os produtos podem ser enviados por fornecedores localizados em países como Estados Unidos, Suécia, China e Holanda.
Ao efetuar uma compra, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, tanto para cadastro quanto para pagamento. Após a finalização do pedido, será enviado um e-mail de confirmação com todos os detalhes da compra.
Os preços dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. A LUMEA aceita diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto bancário e outras opções disponíveis no momento da compra.
A entrega dos produtos será realizada conforme as condições informadas na Política de Envio. Os prazos podem variar de acordo com a região, disponibilidade do produto e fatores externos. Em caso de devolução, o prazo para solicitação é de até 7 dias após o recebimento, e o reembolso será realizado conforme o método de pagamento utilizado.
Nos comprometemos a cumprir os prazos informados, porém atrasos podem ocorrer devido a fatores fora do nosso controle, como problemas logísticos, ações de transportadoras, greves ou condições climáticas adversas.
Os produtos comercializados pela LUMEA possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, e peças em prata 925 contam com garantia vitalícia quanto à autenticidade do material. Para acionar a garantia, é necessário entrar em contato com nosso suporte e apresentar o comprovante de compra.
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